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DKV lanza Quiero cuidarme Más, la plataforma más completa de salud digital, que incluye un coach que ayuda a sus clientes a cuidarse

DKV lanza Quiero cuidarme Más, la plataforma más completa de salud digital, que incluye un coach que ayuda a sus clientes a cuidarse
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martes 22 de enero de 2019, 08:36h
La plataforma aúna todos los servicios de salud digital de la compañía y pone a disposición de sus clientes servicios que le permiten ahorrar tiempo, como un médico 24h. o la cita médica online. id:40951
DKV ha lanzado Quiero cuidarme Más, una aplicación que revoluciona la salud digital en España al incorporar servicios innovadores, como un coach online de hábitos saludables o una Comadrona digital. Gracias al coach, los clientes podrán chatear con un coach personal que ayudará a los usuarios a incorporar y mantener hábitos de vida saludable, como dejar de fumar, mejorar la alimentación o aumentar la actividad física. El objetivo principal es ayudar a sus usuarios a mantenerse sanos, tanto física como mentalmente.

Por su parte, Comadrona digital –que empezará a funcionar a partir de Febrero- resolverá, a través de chat, a las mujeres que acaban de ser madres las dudas que puedan surgir en el puerperio, relacionadas con la lactancia, cuidados del bebé, así como ofreciendo acompañamiento con el fin de evitar o identificar precozmente situaciones de depresión posparto o “baby blues”. También hará un seguimiento personalizado para asegurarse de que las usuarias y los recién nacidos están bien física y psicológicamente.

Otra novedad es que los clientes podrán realizar consultas virtuales, a través de videollamada, con especialistas en pediatría, dermatología, endocrinología, psicología, traumatología y ginecología. Además, los usuarios podrán compartir con ellos resultados de pruebas, imágenes o informes para obtener una opinión profesional desde su propio móvil, de forma completamente segura.

Quiero cuidarme Más, disponible desde el pasado mes de noviembre para aquellos que tengan contratados determinados productos, ahorra tiempo a sus clientes al facilitarles el acceso a todos los servicios de salud digital de la compañía de manera más fácil y cómoda.

A los usuarios se les ofrece la posibilidad de pedir citas médicas online, consultar los resultados de análisis clínicos en la Carpeta de salud, o registrar las citas médicas y otras actividades de salud en el Diario de salud. Además, Quiero cuidarme Más, da acceso directo a la app Digital Doctor para hablar con un médico general las 24 h a través de videoconsultas, chat o llamada telefónica.

Con Quiero cuidarme Más todas las aplicaciones de gestión de salud compartirán el mismo usuario y contraseña, y se podrá gestionar las actividades de salud de los familiares menores de edad incluidos en la póliza.

Servicios de salud digital de DKV

Quiero cuidarme Más permite a los clientes acceder a todos los servicios de salud digital que ofrece DKV:

Quiero cuidarme es la herramienta con la que se puede calcular el Índice de Vida Saludable (IVS) y que proporciona retos para mejorar tu salud.

El IVS valora el estilo de vida saludable del usuario, a través de una puntuación de 0 a 1.000 obtenida de 9 indicadores: índice de masa corporal (IMC), colesterol total, glucosa, presión arterial, calidad de sueño, actividad física, alimentación saludable, bienestar emocional y consumo de tabaco.

Digital Doctor es la aplicación que permite mantener videoconsultas o chat con médicos generales, así como chequear síntomas para resolver dudas médicas en cualquier momento y lugar, sin esperas.

Mi diario es una agenda personal en la que se pueden registrar citas médicas manualmente, consultar las citas solicitadas de forma online y ver tus registros de otras actividades de salud.

Solicitud online de cita en múltiples centros médicos.

Consultas virtuales con especialistas a través de videollamada. Las especialidades incluidas serán pediatría, dermatología, endocrinología, psicología, traumatología y ginecología.

Carpeta de salud para guardar de forma segura los informes médicos y recibir automáticamente los resultados de analíticas de laboratorios colaboradores y otras pruebas.

Coach es un servicio que permite chatear con un profesional con el objetivo de incorporar y mantener hábitos saludables a la vida diaria.

Comadrona digital para resolver tus dudas durante el postparto.

DKV Club salud y bienestar ofrece ofertas personalizadas en productos y servicios.

Apuesta por la digitalización

DKV lidera el futuro de la digitalización del sector salud en España mediante la creación de un nuevo modelo de salud digital basado en tres pilares: conocimiento del cliente y personalización; eficiencia de los procesos; y creación de nuevos modelos de negocio eHealth, las iniciativas que están transformando la forma de relación con el cliente/paciente, y cómo éste se relaciona con sus médicos y centros, cómo gestiona sus estilos de vida de forma integrada o cómo accede a nuevos servicios de salud y bienestar.

Los expertos en innovación han desarrollado herramientas punteras en eHealth como Quiero cuidarme, la app de salud más descargada de nuestro país; Quiero cuidarme Más y Digital Doctor.

Asimismo, la compañía cuenta con aplicaciones que facilitan los trámites y gestiones a los clientes como DKV Reembolso, que posibilita gestionar los recibos médicos, y DKV Salud, que permite consultar datos, localizar sucursales y Espacios de Salud, guardar los datos de los médicos para tenerlos siempre disponibles, o solicitar duplicados de tarjeta, certificados de asistencia en viajes o tarjetas provisionales; además de enviar quejas o reclamaciones, que pueden hacerse a través de un simple formulario.

En España, DKV está implantado en todo el territorio nacional con una amplia red de oficinas de seguros de salud y consultorios, donde trabajan casi 2.000 empleados que dan servicio a cerca de 2 millones de clientes.

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