ISS, compañía líder en integración de servicios y
workplace, ha presentado sus principales cifras de actividad en España. Después de un 2020 marcado por el impacto de la pandemia, la compañía crece hasta los 594.367 millones de euros en 2021, un 5% más respecto al año anterior, recuperando las cifras pre-Covid alcanzadas, al tiempo que incrementa su apuesta por la digitalización y el workplace.
Javier Urbiola, presidente ejecutivo de ISS España, ha sido el encargado de dar a conocer los principales resultados económicos durante un encuentro con medios que ha tenido lugar en el hub de innovación en workplace que la compañía tiene en Cornellá de Llobregat (Barcelona). Allí, Urbiola ha destacado la clara recuperación de la facturación perdida durante las fuertes restricciones del 2020 fruto de la pandemia. En palabras del propio presidente ejecutivo de la compañía, “estos resultados que hoy presentamos se han conseguido a pesar de la pandemia y la incertidumbre que todavía persiste en muchos sectores y que ha continuado condicionando a todas las compañías de forma generalizada a nivel mundial. Sin embargo, desde ISS hemos continuado manteniendo un alto nivel de actividad en todos nuestros servicios”. En España, la compañía presta servicios a 3.265 clientes y emplea a cerca de 30.000 personas; unas cifras que sitúan a ISS entre las 10 empresas empleadoras del país.
Facturación y negocio de ISS España durante el ejercicio 2021
La facturación alcanzada se reparte de forma homogénea entre toda la cartera de servicios y divisiones en los que opera ISS en España. Por áreas de negocio, los servicios de limpieza, a través de su división de Limpieza, ha alcanzado una facturación total de 408 millones de euros, una cifra que representa un incremento del 7% respecto al ejercicio anterior, confirmando su liderazgo en el ámbito de la limpieza. Por su parte, el área de integración y grandes clientes (IFS – Key Accounts), otra de las grandes apuestas de la compañía en su estrategia de negocio a medio y largo plazo, alcanzó los 91 millones de euros. Esta tendencia alcista también se ha visto en los servicios técnicos (englobando jardinería y mantenimiento), que han incrementado un 8% respecto al año anterior. Asimismo, la apuesta de ISS por el workplace ha generado unos ingresos de 8 millones de euros durante el año 2021.
Por su parte, el área de restauración registró un volumen de negocio menor a los 36,1 millones, que responde a la desinversión estratégica por parte de ISS en este tipo de servicios y que se culminó con el acuerdo alcanzado en noviembre de 2020 con la multinacional Aramark para la venta del 100% de la división.
Todas estas cifras reflejan y confirman la apuesta y el compromiso de ISS y el trabajo que se hace desde España, cuyos servicios han tenido una contribución crucial en el regreso de los empleados a los espacios de trabajo tras el golpe que supuso la pandemia.
Conectando personas y lugares
Gran parte del éxito de los resultados alcanzados se debe a que la compañía ha centrado sus esfuerzos en su estrategia global OneISS basada en la concentración en segmentos clave, una profunda inversión en tecnología y un nuevo modelo operativo alineado internacionalmente. ISS realizó importantes avances, tanto estratégicos como operativos y financieros, que han permitido encaminar la ejecución de dicha estrategia. “Cerramos hoy un año importante. 2021 ha sido un año de excelentes resultados para ISS que nos permite confirmar nuestra recuperación tras el impacto que supuso la pandemia. Estamos listos para seguir impulsando nuestro crecimiento a través de inversiones en tecnología y servicios clave, y continuar ayudando a conectar personas y espacios”, ha señalado Javier Urbiola.
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