helpdesk

El Helpdesk es un servicio de atención al cliente que sirve para resolver dudas o problemas. Originalmente usado para atender las peticiones de soporte de los empleados de las empresas cuando surgían problemas con sus equipos informáticos, en la actualidad es muy importante para asegurar la atención al cliente de cualquier tipo de empresa, mejorando así la experiencia del usuario.

Las compañías ofrecen, de forma desinteresada o con reducción de costes, soluciones de trabajo, elaboración de espacios web o información sobre viajes de repatriación. id:56838

La empresa SOSMATIC con sede en Barcelona celebra 20 años con más energía que nunca.

Dentro de los acuerdos que busca el nuevo grupo de gestión Traveltool e-Services para beneficiar a sus agencias de viajes asociadas, ha firmado un nuevo acuerdo de colaboración y tarifas especiales con Gesintur Innovación y Gestión para su Software para agencias de Viajes GIAV.

La nueva versión previa añade nuevas características para satisfacer necesidades vitales de HelpDesk.

TravelLabsSpain será el tercer centro de innovación digital que la aerolínea abre en Europa después de Dublín y Wroclaw (Polonia), y contará condiferentes perfiles orientados a social media, digital experience, businessintelligence, Java development y testing.

En este sentido, WhatsAppAlertas nació como primera plataforma de helpdesk de atención al cliente profesional, en donde el usuario consigue ponerse en contacto con la empresa a través de un chat en directo vía WhatsApp.

La compañía también ha recibido, por segundo año consecutivo, el premio al Mejor Outsourcer por su servicio de HelpDesk a Canon. Los premios CRC Oro tienen como objetivo reconocer la excelencia en el ámbito de la atención al cliente.

El programa IMPACT EdTech ofrece a las empresas el acceso a un programa de incubación-aceleración de 9 meses, que incorpora actividades de pre-aceleración para comprobar el interés del mercado y el pilotaje en entornos educativos reales. id:70305

En sendos encuentros con representantes de los gobiernos autonómicos y locales y con medios de comunicación de Asturias y Galicia, la multinacional tecnológica ha presentado sus planes de expansión en España. id:47380

A lo largo de seis años, la agencia de marketing online ha conseguido generar 500.000 reservas de entradas para este proyecto consolidado de Andorra Turisme.

Los nuevos avances tecnológicos provocados por la transformación digital, la inteligencia artificial y la robotización han llegado para quedarse tanto en las empresas como en las aplicaciones de gestión.

TeamViewer® anuncia hoy una nueva característica introducida en ITbrain, su solución eficiente para la gestión TI: el nuevo administrador de tareas remoto ahorra tiempo a los equipos de soporte técnico, ya que permite ver y gestionar procesos en ejecución y servicios de un dispositivo sin necesidad de acceder en remoto.

Las funcionalidades de acceso remoto de TeamViewer ya están disponibles en la plataforma IBM MaaS360 como servicio integrado.

Incluye potentes capacidades de control remoto para mejorar la experiencia de usuario de helpdesk.