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La tecnología al servicio del sector del juego online

La tecnología al servicio del sector del juego online
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miércoles 27 de mayo de 2020, 08:27h
El mercado del juego online mundial alcanzará los 127.300 millones de dólares en el año 2027, según el Informe de análisis de tamaño, cuota y mercado de juegos de apuestas en línea por tipo (apuestas deportivas, casinos, póker, bingo), por dispositivo (computadora de escritorio, móvil), por región (América del Norte, Europa, APAC, América Latina, MEA) y pronósticos de segmento 2020 – 2027. id:58998
Muchos expertos esperan un aumento anual de entre el 3,1 y el 10% interanual. Una tendencia similar a la que ha experimentado el sector en los últimos años, ya que los juegos de azar online han tenido un crecimiento sin precedentes en la mayoría de los países del mundo.

La adaptación de los smartphones entre los jugadores para jugar a las modalidades de juego online desde el hogar y lugares públicos, y el fácil acceso a las plataformas de juego online están impulsando el mercado del juego online mundial. Además, el aumento de la competencia interna de la industria del juego se ha traducido en una reducción de los precios y el aumento de las ofertas y promociones de los operadores, por lo que las plataformas de juego ofrecen a los jugadores la posibilidad de jugar con una pequeña cantidad de dinero en sus cuentas antes de utilizar su propio dinero. Esto se traduce en unas perspectivas de futuro muy optimistas para el sector del juego a nivel mundial. Sin embargo, los casinos online se esfuerzan continuamente para proporcionar a sus usuarios una experiencia de juego que le entretenga en todos los sentidos.

En la actualidad, la tecnología es una fuerza impulsora inevitable en todas las industrias. Las recientes innovaciones tecnologías en campos como la realidad virtual, la inteligencia artificial y la expansión de las nuevas redes 5G han provocado grandes avances en la mejora del rendimiento, la flexibilidad y la personalizados en todos los aspectos. Si bien es cierto que la industria del casino ha existido desde el siglo XVII, con modalidades de juego como la ruleta, el blackjack o las máquinas tragaperras, los avances tecnológicos han llevado al surgimiento de varias tendencias en este sector, así como a una adaptación orientada al jugador. Teniendo en cuenta esto, estas son algunas de las últimas tendencias que marcarán el futuro de la industria del juego.

Juegos en realidad virtual y la importancia de la inteligencia artificial

Los nuevos dispositivos y los avances tecnológicos han cambiado el mundo del entretenimiento. Por este motivo, los casinos online se han adaptado a los nuevos tiempos mejorando sus características. Sin embargo, la realidad virtual sigue siendo la tecnología menos explotada por las plataformas de juego online. En los últimos años, los grandes desarrolladores del juego del mundo de los casinos, como Microgaming y NetEnt, han experimentado con la RV en algunas modalidades de juego. Los expertos pronostican que este 2020 traerá consigo una revolución en este ámbito, especialmente porque los precios de las gafas de realidad virtual continúan bajando. Este avance permitirá que los operadores mejoren la experiencia de juego para sus usuarios, que tendrán la oportunidad de disfrutar del ambiente de una visita tradicional al casino desde la comodidad del hogar.

En 2020, la inteligencia artificial también jugará un papel relevante en los casinos online. En los próximos años, la IA permitirá a los operadores estudiar la forma de jugar del jugador para que la plataforma de juego tome una dirección correcta de acuerdo con las preferencias del usuario. A través de este análisis, se experimentará una mejora en la experiencia de juego de los jugadores. Además, la inteligencia artificial es fundamental para reforzar la seguridad de las plataformas de juego online ante posibles ataques de ciberdelincuentes, ya que se convierte en un complemento indispensable para los miles de programas existentes y que velan por la seguridad de los casinos online. Esto supondrá una auténtica revolución en el sector del juego online en los próximos años.

La llegada de los chatbots

Los chatbots se han convertido en una de las principales tendencias en la digitalización de las empresas. Según un informe de la consultora Gartner, que tiene su sede en Stanford, California (Estados Unidos), el 25% de todas las operaciones en las empresas estadounidenses este 2020 se realizarán con asistentes virtuales. De esta forma, los casinos online también proporcionarán soporte en línea a través de los sistemas chatbots, que completarán la experiencia de los jugadores con recomendaciones adaptas a sus necesidades. Además de ofrecer las distintas modalidades de juegos online disponibles, esta tecnología de inteligencia artificial brinda asistencia técnica y ayuda a los usuarios a depositar o retirar dinero, así como personalizar las bonificaciones y privilegios del jugador.

Predilección por la tecnología móvil

La predilección por los smartphones y las tablets hace que la accesibilidad sea la principal prioridad de los aficionados a los juegos de azar, ya que pueden disfrutar de la auténtica atmósfera del casino desde la comodidad del hogar. La adaptación de los casinos online a los dispositivos móviles ha provocado que se conviertan en una parte natural de la vida cotidiana de muchas personas. Por este motivo, los operadores seguirán apostando por los dispositivos móviles y añadirán nuevas funciones para mejorar la experiencia. De momento, la facilidad de pago y las características sociales son algunos de los principales beneficios de usar un dispositivo móvil para disfrutar de modalidades como la ruleta, el blackjack o las slots online.

Nuevos métodos de pago

Hoy en día, los casinos online ofrecen una amplia variedad de métodos de pago. A pesar de ello, los operadores de juego están constantemente actualizándose para estar a la vanguardia tecnológica. Esto se debe a que los jugadores siempre están buscando los mejores métodos de pago para depositar y retirar dinero en las plataformas de juego, por lo que la modernidad en este aspecto también supone una ventaja competitiva en el sector del juego. Las criptomonedas pueden jugar un papel fundamental en el futuro tecnológico del sector, ya que garantizan la privacidad de los usuarios y protege cada una de las transacciones realizadas con esta moneda digital en los casinos online.

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