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experiencia de usuario

Un nuevo estudio revela la disparidad que existe entre Retailers y Consumidores europeos sobre el conocimiento de la PSD2

17/10/2019@18:55:54
Nueve de cada diez (88%) retailers europeos creen que los consumidores conocen la regulación, mientras que tres cuartas partes (76%) de los consumidores dicen desconocerla. id:50983

Netipbox Technologies refuerza su equipo directivo con la incorporación de Marta Fernández como CMO

Con más de 20 años de experiencia en Marketing B2B y Retail Consulting, Marta ha combinado su trayectoria profesional con la docencia de Retail Analytics. id:50854

IFS lanza nueva experiencia de usuario para potenciar aplicaciones empresariales abiertas

Una experiencia de usuario de vanguardia impulsada por el nuevo modelo API nativo. id:50627

Los tuits reflejan nuestro estado de ánimo

Algunos estudios utilizan Twitter para conocer las emociones de los usuarios. id:48929

EasyVista descubre en un nuevo informe el estado de la transformación digital de servicios y sus puntos clave

Nuevos modelos de servicio para mejorar la experiencia y el rendimiento del usuario

Las empresas en la vanguardia encargan a sus organizaciones de TI y soporte que se adapten al cambiante panorama de la prestación de servicios, con nuevos modelos de servicio que atraigan y fidelicen a sus usuarios finales, a través de producir experiencias de servicio basadas en el valor. id:48178

Microsoft mejora la experiencia de usuario de Office en entornos virtuales

Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365, ha compartido cómo Microsoft sigue ampliando las capacidades de virtualización de Microsoft 365. id:47766

ICERTIAS destaca con el sello “Customer´s Friend Gold Medal” a las empresas españolas con el mejor servicio y atención al cliente

La excelencia en la atención al cliente en la era digital

La organización internacional de certificación ICERTIAS invita a premiar a todas aquellas empresas que generan una experiencia de usuario ejemplar a través de sus servicios de atención al cliente para poder acceder al sello de excelencia que así lo certifica. id:46739

DKV confía en el chatbot de Inbenta para mejorar la experiencia de sus usuarios

El asistente virtual está presente en las principales plataformas digitales de la compañía especialista en seguros de salud. id:45302

Hasta el 50% de los clientes de banca abandona las transacciones por una mala experiencia de usuario

Según un estudio de TransUnion llevado a cabo en el Reino Unido, los clientes tienen cada vez menos fidelidad a su banco, pero hasta el 79% repite cuando su experiencia es satisfactoria. id:50630

Atos, Sagardoy Abogados y Bluumi presentan O’Clock, una solución que simplifica el control de la jornada laboral y el cumplimiento normativo

Ofrece una experiencia de usuario Premium e intuitiva, tanto para el empleado como para el equipo de gestión y control. Destaca por la capacidad de personalización y fácil integración con los sistemas TI de las empresas. id:49709

EMV 3-D Secure clave en los próximos pasos hacia la PSD2

Tras la transposición de la Segunda Directiva Europea de Servicios de Pago a la legislación española el pasado 23 de noviembre, han sido muchas las dudas que se han planteado sobre el impacto de la misma, los pasos a seguir para su cumplimiento y, en definitiva, sobre cuál será la situación a partir del 14 de septiembre de este mismo año. id:48215

Turismo y Retail, los sectores más avanzados en experiencia de usuario en España

El Digital Innovation Center anuncia el lanzamiento de su nuevo máster en UX, que será coordinado por 3 de los mejores profesionales en diseño de producto digital en España: Fran García de Habitant, Álvaro Martínez del BBVA y Jesús Latuff de Fintonic. id:47965

Kyocera mejora la experiencia del usuario y da mayor poder a sus clientes con el lanzamiento de su nueva web

Para compartir el expertise de la compañía con sus diferentes públicos, la nueva plataforma contará con un Centro de Conocimiento sobre tendencias tecnológicas y las diferentes áreas de trabajo donde Kyocera se posiciona como experta. id:47543

“El futuro del retail pasa por crear experiencias hipersonalizadas”

Diego Fernández, director de Ogilvy Upcelerator, incita a utilizar la tecnología para mejorar la experiencia de usuario en el mundo del "retail". id:45870

Panasonic recibe el premio Markie de Oracle por la excepcional experiencia de usuario de Toughbook

La división de productos de uso profesional Mobile Solutions Business Division (MSBDEU) de Panasonic ha sido galardonada con un premio Markie que reconoce la excepcional experiencia que los portátiles, tabletas y dispositivos móviles robustos de la gama Toughbook ofrecen a sus clientes. id:45177