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Laura Sánchez Navarro,  APlanet.
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Laura Sánchez Navarro, APlanet.

APlanet ficha a una experta en sostenibilidad de Deloitte para liderar su estrategia global de atención al cliente

miércoles 21 de julio de 2021, 10:40h
Laura Sánchez Navarro se incorpora como Global Chief Customer Officer con el objetivo de garantizar que las organizaciones encuentran el mejor producto para cubrir sus necesidades y con la mayor excelencia en el servicio. id:74250

APlanet, startup especializada en tecnología aplicada a la gestión de la sostenibilidad en el entorno corporativo, ha incorporado como Global Chief Customer Officer a Laura Sánchez Navarro, que acumula una notable experiencia en liderazgo y ejecución de proyectos de desarrollo sostenible para compañías del IBEX 35 y otras grandes organizaciones no cotizadas.

Laura procede de la consultora Deloitte, donde durante siete años ha formado parte del área de ‘Climate & Sustainability’, especializándose en todos los servicios que una gran empresa necesita para llevar a cabo la gestión de la sostenibilidad: desde el análisis de materialidad y el diseño de las estrategias de sostenibilidad y de las finanzas sostenibles, a la elaboración de informes de sostenibilidad y medición de impacto o auditoría de información no financiera, pasando por el análisis de riesgos ambientales o el cálculo de huella de carbono, entre otros.

Desde su nuevo puesto, su principal responsabilidad será liderar la estrategia global de atención al cliente de APlanet, garantizando que las organizaciones encuentren en sus productos los mejores aliados para dar respuesta eficaz a sus necesidades en materia de sostenibilidad, y siempre recibiendo un servicio basado en la excelencia.

“La sostenibilidad es el presente, y el futuro de las compañías viene determinado por su capacidad de integrarla en toda su cadena de valor e incorporarla como parte de su transformación digital. El equipo de excelentes profesionales de APlanet ha conseguido aunar a través de la tecnología la gestión del desarrollo sostenible, y eso es precisamente lo que más me atrae de mi nuevo puesto: la posibilidad de ir un paso más allá en esta integración, para convertir la sostenibilidad en un aspecto esencial del negocio”, sostiene Laura Sánchez Navarro.

Por su parte, Johanna Gallo, CEO y cofundadora de APlanet, afirma: “Estamos convencidos de que la llegada de Laura aportará un gran valor a nuestra compañía, pues con su experiencia podrá ponerse con facilidad en los zapatos de nuestros clientes y guiar nuestros productos y servicios hacia aquello que realmente necesitan para convertirnos en una pieza esencial de su estrategia de sostenibilidad”.

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