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customer engagement

Skeepers incorpora una plataforma de live shopping a sus catálogos de soluciones que buscan mejorar el Customer Engagement

23/03/2022@13:05:00
Una tecnología omnicanal totalmente integrada con el e-commerce que permite a las marcas organizar «shopping parties» o sesiones de compras individualizadas. id:82243

Genesys lanza Genesys DX, el siguiente paso en Customer Engagement

El nuevo producto digital transforma la conversación con el cliente más allá de las interacciones transaccionales por chat, en experiencias digitales intuitivas que generan confianza y lealtad. id:73753

La personalización predictiva, clave para fidelizar a los clientes durante la Pandemia

El informe de predicciones de Forrester 2021 muestra un escenario complejo y competitivo donde los responsables de marketing darán prioridad a la retención de clientes. id:65726
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Cuatro tácticas de personalización para fidelizar a los usuarios

El 86% de los profesionales esperan que su empresa priorice la experiencia de cliente en 2021, según Gartner. id:67180