La venta es la historia de un héroe
OPINIÓN: Por Por Fede Martrat, socio director de ActitudPro y colaborador académico de ESADE en Excelencia Comercial
En la actual situación, ¿logramos mantener el vínculo con nuestros clientes? Antes de marzo de 2020, el vendedor –en sus reuniones físicas– hablaba de venta, sí, pero también de situaciones personales, gustos y preferencias del cliente, que le unían más estrechamente a él. id:68818