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Abanca, Asisa, Evo Banco, Mercedes, SM e Imotion+Campanile empresas líderes en Experiencia de Cliente

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Según reconocen los Premios DEC en su V edición

22/06/2018@12:15:01
Este evento ha concentrado a importantes directivos y empresarios del panorama empresarial en España, tales como Enrique de Porres, consejero delegado de ASISA, Enrique Tellado, CEO de EVO Banco y Luis Beraza, director general de Banca Comercial de ABANCA, entre otros.
La realidad aumentada revoluciona el futuro del eCommerce

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IKEA o Zara son algunas de las empresas que ya utilizan la realidad aumentada para mejorar la experiencia de cliente.
Las fuentes secundarias de ingresos pueden dar un impulso vital a la cuenta de resultados de la compañía

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Paula Rodríguez, Business Development Director de Webloyalty España, ha ofrecido la ponencia “Rentabiliza tus ventas mejorando la experiencia de cliente”.
La Asociación DEC lanza un concurso para seleccionar las mejores soluciones en experiencia de cliente

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La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha lanzado un concurso para seleccionar las mejores soluciones de valoración y mejora de esta disciplina en las empresas.

DEC busca las empresas que hayan implantado las mejores prácticas en la gestión de experiencia de cliente

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Arranca la V edición de los Premios DEC

Éxito de participación en la recepción de candidaturas a los Premios DEC.
Las consultoras IZO, EY, BAIN & Co. y BTS galardonadas en la primera edición de DEC Selección

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DEC Selección es un proceso de evaluación, selección y divulgación de las mejores herramientas de Experiencia de Cliente del mercado, que la Asociación DEC ha creado para ofrecer un sello a aquellas que hayan probado valor y utilidad en diferentes mercados y sectores.
Experiencia de cliente

LID Editorial te muestra cómo gestionar las emociones del consumidor para aumentar las ventas a través del libro:

Experiencia de cliente

Según la obra, la mejor manera de alcanzar una experiencia de cliente óptima es ser fieles a nuestra propia identidad empresarial. A menudo es preferible aplicar el sentido común antes que tratar de inventar nuevas estrategias que finalmente no sean efectivas.