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Mercado único digital

Siete meses después de que empezara a aplicarse la nueva normativa contra el bloqueo geográfico injustificado, es ya alto el nivel de conocimiento entre los consumidores en general de las nuevas normas contra las restricciones en materia de compras en línea y ventas transfronterizas. id:47705

Muchas empresas de gran prestigio en España —como Vodafone y Naturgy— deslocalizan la atención al cliente a centros de contacto de Teleperformance en Colombia. id:47642

Sólo algunos comercializadores cumplen con la obligación de estar adheridos a una entidad alternativa de litigios. id:46967

Check Point señala los principales riesgos a los que se enfrentan los consumidores durante las compras en las rebajas de verano y aporta consejos para evitar convertirse en una nueva víctima. id:46697

El estudio global de vehículos autónomos de ANSYS muestra las actitudes de los consumidores respecto a los aviones autónomos. id:46607

La normativa restringe la competencia porque da preferencia a los consejos reguladores para llevar a cabo tareas de verificación frente a terceros operadores. id:45895

El estudio analiza las tendencias en pagos y los próximos retos a tener en cuenta por los comercios, así como los hábitos y las preferencias de los consumidores a la hora de efectuar compras. id:44655

El Consumer Insights Survey recoge la opinión de más de 21.000 consumidores en 27 países

El 66% de los consumidores españoles entrevistados se muestran dispuestos a acceder a servicios de salud y bienestar a través de compañías ajenas al sector y al 50% le gustaría contar con un coche autónomo -si fuera una realidad- y considera comprarlo en el futuro. id:43952

Con la entrada en vigor de la nueva ley hipotecaria

Una de las ventajas de la nueva ley hipotecaria es que obliga al banco a pagar todos los gastos de constitución de la hipoteca (a excepción de la tasación y segundas copias de notario), lo que hace que el consumidor se ahorre unos euros en la firma del préstamo hipotecario. id:47247

El marketing social consiste en “el diseño, implantación y control de programas que buscan incrementar la aceptación de una idea o causa social en determinados grupos objetivo”, según la definición de Philip Kotler. id:47820

El Chartered Institute for Securities & Investment (CISI) se complace en dar la bienvenida a Schroders y JUST como Gold Corporate Supporters, es decir, promotores corporativos de primer nivel. id:47803

Tras acumular 5 semanas consecutivas al alza, las bolsas europeas se han mostrado más desconfiadas en la jornada del lunes. id:47484

Natalia liderará el área de Nutrición de Angulas Aguinaga para asegurar la buena calidad nutricional de todos sus productos y llevar a cabo acciones de promoción de la salud, a través de investigación y divulgación especializada en el ámbito de la alimentación y la salud. id:47547

El estudio corrió a la cuenta de Oficina de la ONU contra la Droga y el Delito (ONUDD), que presentó el documento en Viena, capital de Austria, y expone al país pinolero con una tasa de muertes por homicidios de 8,3 por cada cien mil habitantes, la más baja de la región. id:47526

Aplicar calor a 51°C sobre la piel ayuda a aliviar casi de inmediato los incómodos síntomas de las picaduras y mordeduras de mosquitos y otros insectos como las abejas o las avispas. id:47513

Solo un 10% de las compañías asegura conocer bien a sus clientes y aprovechar los datos para mejorar su experiencia, según el Estudio 2019 Nivel de desarrollo de la experiencia de cliente, elaborado por Prodware. id:47560

La reina de las cervezas

Budweiser supera a Bud Light como la marca de cerveza más valiosa del mundo con un valor de marca de 6.475 millones de euros. id:47488

Seis años de liderazgo consecutivo del mercado español

Dacia Sandero ha supuesto, desde su lanzamiento en 2009, un éxito comercial sin precedentes. La acogida por parte de la clientela española ha sido extraordinaria, valorando su diseño, habitabilidad, robustez, calidad y prestaciones, y, todo ello, a un precio imbatible. id:47444

Informe semanal Solunion - Riesgos de exportación

Tras veinte años de negociaciones, finalmente el 28 de junio se firmó el acuerdo comercial UE-Mercosur (Brasil, Argentina, Uruguay y Paraguay), lo que representó una contundente declaración política en un entorno marcado por las tensiones de la cumbre del G20 en la que se abordaron cuestiones comerciales. id:47411

Los expertos de Olaplex, servicio utilizado por las celebrities para ayudar a reparar el cabello dañado, hablan de problemas en el cuero cabelludo, rostro y cara. id:47050

El profesor y expresidente del Tribunal de Defensa de la Competencia Amadeo Petitbò advierte que ignorar la legislación puede resultar caro y suponer un alto coste reputacional. id:47259

Permite realizar compras en tiendas físicas y online utilizando cualquier tarjeta de crédito

Blindatutarjeta.com cuenta con la certificación PCI DSS Nivel 1, el máximo estándar de seguridad y antifraude en pagos con tarjeta. id:47338

Los teléfonos Nokia trasladan el centro de recopilación de datos a Europa en un movimiento que refuerza el compromiso de HMD Global con la seguridad de los datos. id:47302

“Aceituneros” es la campaña de comunicación que ha creado la agencia creativa &Rosàs para la marca Carbonell en 2019, y para la que Zenith ha desarrollado la estrategia de medios y Omnicom PR Group la de comunicación. id:47264

Surge como respuesta a las exigencias de máxima calidad del consumidor y por el deseo del Grupo de obtener productos homogéneos y excelentes. id:47077

La operación implica la adquisición de las carteras de productos de prescripción médica y consumer healthcare, la incorporación del equipo humano especializado y un acuerdo por el que Bioibérica seguirá produciendo y suministrando los principios activos e ingredientes a Reig Jofre. id:47236

V Estudio “La demanda de vivienda en España. 2019, ¿el año de la estabilización del sector?”

El informe de Casaktua.com revela que el coste del alquiler y de la hipoteca ha aumentado un 14% con respecto a 2018. id:47178

Las nuevas sanciones que ha impuesto EE.UU. a Irán han enfriado el apetito por los activos de riesgo, con el consiguiente descenso de las bolsas. id:46970

La Asociación Española de Normalización, UNE ha firmado un convenio con la Asociación Mercosur de Normalización para la eliminación de barreras técnicas, que facilitará los intercambios comerciales y el acceso de las empresas españolas y europeas a un mercado de más de 260 millones de consumidores en Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay. id:47349

La nueva ley hipotecaria ha entrado por fin en vigor; una normativa que incorpora las directivas europeas en materia de protección al consumidor e incluye varios aspectos beneficiosos para el cliente. id:46938

La constante evolución de la tecnología de Visa Advanced Authorization, el sistema de métodos de pago que utiliza Inteligencia Artificial ayuda a impulsar la confianza del comercio y del consumidor. id:46609

¿Una reforma de integral de piso tiene garantías? Se trata de una pregunta muy común entre los usuarios que solicitan este tipo de servicios. id:46010

El informe de Affinion, “El cibercrimen y su relación con el consumidor”, revela que España es el tercer país más preocupado por la ciberdelincuencia, por detrás de Brasil y Estados Unidos. id:45049

Es posible que no haya oído hablar de los Workarounds o soluciones alternativas en el lugar de trabajo, pero podría estar usando una en este momento y creando una experiencia negativa para el cliente sin siquiera darse cuenta. id:44190

Crespo ha participado en la entrega de premios Pyme Carrefour 2018, donde ha defendido a los galardonados por ser “ejemplos de la marca Andalucía”. id:43628

La industria química global ha demostrado solidez financiera, bajas tasas de insolvencia y buen comportamiento en pagos. id:47835

UniversalPay, compañía de pagos físicos y digitales, enumera los consejos para adaptar el negocio a la llegada de turistas en verano. id:47841

Uno de los mitos que circulan sobre las reclamaciones bancarias es que, cancelada la hipoteca, ya no es posible reclamar. id:47739

El TJUE vuelve a sentenciar a favor de los derechos del pasajero aéreo

Según los expertos, para los pasajeros afectados la reciente sentencia significa que la exigibilidad de sus reclamaciones de indemnización mejorará de forma decisiva

Esta semana el TJUE vuelve a sentenciar favoreciendo el fortalecimiento de los derechos de los pasajeros y las aerolíneas europeas estarán obligadas a indemnizar a los pasajeros que hayan sufrido largos retrasos en el segundo vuelo si se trata de un viaje con escala, aunque despegue fuera de las fronteras europeas y sea operado por una aerolínea no comunitaria. id:47729

La cadena de yogur helado líder en España smöoy celebra un año más la llegada del verano con una campaña muy especial dirigida a los consumidores. id:47609

Flor de Mayo "toma las riendas de lo natural" con el lanzamiento de sus nuevos productos Must- Have Beauty, elaborados con extractos de origen natural: El Aceite Facial Potenciador de Belleza, Desmaquillante Sublime y el Exfoliante Labial. id:47605

Diners Club Spain, compañía especializada en la emisión de tarjetas de crédito y servicios financieros para viajes corporativos, reunió al sector de agencias de viajes especializadas en viajes de empresa en el Hotel Meliá Palacio de los Duques (Madrid) para abordar los retos y oportunidades que ofrece la transformación digital. id:47575

Compra de Servicios

OPINIÓN: Por Stefan Roggatz

La contratación de servicios sigue siendo un reto importante para todas las empresas debido a su escasa transparencia y complejidad.

Muestran su apoyo a la CNMC y consideran que es razonable que se revisen las retribuciones para armonizarlas con la situación real y equipararlas con las del resto de Europa. id:47402

Las medidas de autenticación reforzada (SCA, por las siglas en inglés de “Strong Customer Authentication”), que forman parte de la PSD2, afectarán tanto al comercio físico como al online con el objetivo de reducir el fraude y aumentar la seguridad. id:47461

Este 2019, la prioridad de los equipos de negocio digital es el análisis de datos y la optimización de la experiencia de cliente en sus plataformas. id:47438

El IBEX 35 ha conseguido romper la racha de las últimas sesiones y cierra en positivo. id:47129

Los seguros se han convertido en el producto financiero más ampliamente contratado a través de Internet en España. id:47367

Según el Informe de impacto económico sobre la formación presencial obligatoria para acceder al examen teórico de conducción

El informe, desarrollado por la Plataforma de Autoescuelas Digitales (PAD) y el movimiento por la educación vial libre #WantoDrive, señala que la medida que pretende implantar la DGT provocaría un grave perjuicio económico a los habitantes de las regiones más rurales y despobladas, pudiendo llegar a costar 27 millones de euros a los españoles. id:47281

Las matriculaciones de turismos y todoterrenos descienden un 8,3% en el primer semestre, mientras que en el acumulado caen un 5,7%. id:47267

Según una nueva investigación llevada a cabo por dunnhumby media, unidad de la compañía líder en ciencia de datos de clientes dunnhumby, existe hoy en día un potencial valorado en 240 millones de euros para los cinco principales retailers de alimentación de España, que no está siendo aprovechado. id:47284

El uso del dato, junto con la IA, permite a La Sirena predecir la frecuencia de visita de sus clientes, clasificarlos en función de su gasto o cesta de la compra y planificar así promociones personalizadas. id:47237

Las rebajas de verano empiezan oficialmente hoy 1 de julio y se alargarán hasta el 31 de agosto, aunque ya hace semanas que algunas marcas están anunciando descuentos y promociones en sus productos. id:47191

Rebajas de verano

Adelantadas y en plena ola de calor. Así han llegado este año las rebajas a la mayoría de los escaparates de nuestro país. id:47126