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CRM

El cansancio, el calor y la falta de organización en vacaciones hace que la productividad caiga un 20%, algo que puede ser solucionado con el uso de un CRM. id:72772

Con la incorporación de nuevas funciones y un crecimiento de ingresos del 40% cada trimestre, Bigin de Zoho permite a los usuarios transformar y expandir las relaciones con los clientes. id:72590

Las operaciones de e-commerce en nuestro país han aumentado por encima de la media global, que registró un crecimiento del 58% respecto al mismo trimestre de 2020. id:70595

OPINIÓN: Por Alicia Barra, Knowledge Engineer en Inbenta España

Cualquier negocio en Internet debe contemplar la interacción con los usuarios como una pieza fundamental de su estrategia de experiencia de cliente. id:69832

La filial ibérica de la compañía ha cerrado el ejercicio fiscal 2021 creciendo por encima del 24% alcanzado por la empresa a nivel global. id:69233

Hoy en día, vivimos en una sociedad eminentemente digital. Compras online, contenido en redes sociales y plataformas de contenido audiovisual, acceso a información, además de todo tipo de gestiones se pueden realizar a través de Internet con todas las facilidades y la máxima rapidez. id:68427

La nueva división cuenta con ÓPTIM-A, una Plataforma Tecnológica CRM de desarrollo propio que mejora la trazabilidad de los proyectos al permitir planificar, controlar y supervisarlos de forma transversal, desde cualquier dispositivo y en tiempo real. id:67929

El concepto "fidelización de clientes" es uno de los conceptos más conocidos por todo propietario de un negocio o debería serlo por su alta importancia. Saber cómo se comportan los clientes, qué desean y qué se les puede ofrecer para que vuelvan al local comercial son las bases para que un comercio sea rentable y, sobre todo, dé beneficios. id:67693

Desde Efficy explican cómo está aumentando el burnout o desgaste profesional en los trabajadores que teletrabajan en plena pandemia. id:71564

El 51% de los profesionales de las ventas espera viajar menos por trabajo que antes de la pandemia, según una nueva encuesta realizada por Salesforce. id:70126

La comunidad educativa online Crehana recoge las razones por las que las empresas debe implementar soluciones CRM, de gestión de relaciones con los clientes. id:69454

Desde Efficy explica cómo evitar que el 65% de los comerciales sean percibidos por los compradores de grandes empresas como regulares o malos. id:68799

Disponiendo de un sistema ERP en la nube tanto los departamentos de ventas como los encargados de la fabricación pueden introducir transacciones (pedidos de productos o pedidos de ventas) o modificar los registros de los clientes y tener la información actualizada al alcance de la mano. id:68299

“Cuanto más mejor”, este proverbio podría no ser cierto para todos cuando se trata de elegir la aplicación de gestión empresarial para una compañía. Pero para algunos, esto podría ser tan válido como el proverbio promulga. La batalla de ERP vs CRM, Gestión de Recursos Humanos y Facturación para ser elegidos como una única solución no siempre se convierte en un problema en la mente de los directivos de empresas, y después pagan las consecuencias. id:67737

OPINIÓN: Por Antonio Panea, CEO y Fundador de CRMBLE

Hoy en día son muchas las empresas que todavía desconocen todas las utilidades que nos brinda un CRM. Más allá de ser considerado, por la gran mayoría, como un programa de gestión de ventas, la implantación de un CRM como herramienta puede abrir otras muchas puertas, desde las que podemos alcanzar múltiples beneficios, de manera directa, para nuestro negocio. id:67655