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Chatbot

Atos y Google Cloud crean un Chatbot basado en Inteligencia Artificial para T-Mobile NL para aumentar la satisfacción del cliente

01/03/2019@11:53:20
El Chatbot reconoce la intención del usuario: lo que quiere o está tratando de hacer, y le ofrece ayuda relevante. El objetivo es crear una experiencia de atención al cliente moderna, más personalizada e intuitiva, con una visión más rápida de los datos del cliente. id:42519

Ángel Hernández: “no nos confundamos, la Inteligencia Artificial no es magia”

Planeta Chatbot Day: Banca & Seguros

La personalización y la clara apuesta por la omnicalidad como elementos clave en la mejora de la experiencia del cliente, han centrado el debate de la jornada organizada por Planeta Chatbot. id:41650

¿Por qué el chatbot es tu mano derecha estas rebajas?

OPINIÓN: Por Jordi Torras, CEO y Fundador de INBENTA

Apenas quedan unos días para que todo el mundo hable de los grandes descuentos que ofrecen las marcas y den comienzo las famosas rebajas.

BBVA y The Logic Value, los mejores chatbots de 2018

El sector Banca y Fintech protagonista en la II edición de los Planeta Chatbot Awards

El premio organizado por Planeta Chatbot ha galardonado a BBVA como Big Corporate y a The Logic Value, en la nueva categoría de Startups.

Site24x7 presenta su integración con Microsoft AzureMonitoring y Microsoft Teams Chatbot

Monitoriza más de 100 productos Azure en tiempo casi real

Los dispositivos con asistencia de AI (inteligencia artificial) reducen el tiempo de resolución de interrupciones de la aplicación.

Los chatbot, el gran aliado del consumidor

¿Quién no ha acabado cansado después de interminables minutos hablando con un robot en conversaciones improductivas?

Línea Directa identificará a sus casi 3 millones de asegurados por su voz

La “huella vocal” permitirá reconocer sin errores a los casi 3 millones de asegurados de la compañía solo por la biometría de sus voces, sin necesidad de trámites innecesarios ni de aportar datos personales cada vez que llamen a la compañía.

Avaya presentará la primera plataforma social mundial para chatbots en GITEX 2018

Estableciendo paralelos con las redes sociales tradicionales, la última innovación de Avaya proporciona una plataforma estructurada para que los bots se vinculen entre sí de una manera segura y controlada con la intención de ampliar la experiencia y la eficacia de cada chatbot individual.

Audi Q6 Sportback e-tron

Diseño fascinante y la mayor autonomía en la familia del SUV eléctrico

Brillante carrocería Sportback, con una silueta exterior dinámica y evocadora y un espacioso habitáculo.

Nuevo Skoda Kodiaq

Más espacioso, funcional y sostenible que nunca

Nueva generación del buque insignia SUV con un aspecto potente y robusto, mejores prestaciones y un interior aún más espacioso.

50 años del icónico Volkswagen Golf

Su producción se inició el 29 de marzo de 1974

El Golf es el Volkswagen de más éxito y el coche europeo más vendido desde la invención del automóvil. Hasta la fecha se han fabricado 37 millones de unidades: cada día de los últimos 50 años, más de 2.000 personas en todo el mundo han elegido un nuevo Golf.

Skoda Auto mejora la experiencia de usuario

Integra en sus vehículos ChatGPT

Škoda incorporará el chatbot ChatGPT basado en IA como función de serie para muchos clientes hacia mediados de 2024. El nuevo chatbot se ofrecerá junto con la última generación de sistemas de infoentretenimiento a través de Cerence Chat Pro.

Kia presenta el EV5 y dos prototipos durante el EV Day

De esta forma acelera la difusión de los vehículos eléctricos

En el EV Day, que se celebrará anualmente, Kia ha presentado su estrategia global de vehículos eléctricos. Aceleración de la "revolución del VE" con la ampliación de la gama y la expansión de la infraestructura de carga.

Chatbots personalizados para integrar en tu negocio con Power Virtual Agents

¿Te parece increíble? ¿O imposible? Nos referimos a lo que acabas de leer: “Chatbots personalizados en tu negocio…” Parece que hablemos de algo que está muy lejos, pero en realidad, está más cerca de lo que imaginas. ID: 86110

La ONCE premiará proyectos de emprendimiento innovadores para personas ciegas y con baja visión

Consolida su impulso a la innovación inclusiva con la segunda edición del Reto ONCE Innova Emprendedores 2022, dirigido a startups, scaleups y pymes digitales. id:83318

Opentrends inaugura un centro de innovación para el desarrollo de aplicaciones de transformación digital

El nuevo centro, ubicado en las oficinas de la consultora española en la India, se encargará de acelerar la creación de soluciones innovadoras basadas en tecnologías de nueva generación. id:83950

Un proyecto de la UOC facilita el aprovechamiento social de los datos abiertos de organismos públicos con bots conversacionales

El proyecto BODI quiere acabar con la paradoja de que, pese a que cada vez hay más datos abiertos, falta infraestructura para que la población pueda aprovecharlos. id:78884

MPM Software lanza Elevia eClient, el nuevo portal de gestión de clientes para la Mediación

MPM Software lanza al mercado la nueva generación de su solución Elevia eClient para la gestión de los clientes de las corredurías de seguros, concebida para atender las necesidades tanto de clientes particulares como clientes empresa. id:80588

El SEO: herramienta potenciadora para dar a conocer tu negocio

Nos encontramos viviendo en el marco de la cuarta revolución industrial, la cual inició en 2014 con la aparición de las fábricas inteligentes y la gestión online de la producción. El término fue acuñado por Klaus Schwab en 2016, quien indicó que se caracterizaría por la tecnología de las cosas. Ha implicado una transformación completa de los negocios, el sistema productivo y la sociedad. Por eso, a la hora de iniciar un emprendimiento es necesario mantenerse a la vanguardia de las herramientas digitales que los últimos años nos han provisto para ganar visibilidad. id:79674

El equilibrio entre tecnología y factor humano se erige como el principal reto del sector asegurador en 2022

La transformación digital se acelera este año y pone el foco en la interacción entre mediador y cliente y la revisión del océano de datos. id:79823

Entender y acompañar al cliente para ofrecerle una experiencia ágil, omnicanal y basada en datos unificados, las claves de CX Congress

Con más de 1.100 inscritos, Digital CX Congress 2021 se consolida como el encuentro de referencia y punto de encuentro de los profesionales del sector para descubrir las tendencias y claves sobre Experiencia de Cliente. id:76653

¿Cómo puede ayudar la IA Simbólica en RRHH? ¿Chatbots y otros?

La IA Simbólica se está haciendo hueco en todos los sectores, siendo los recursos humanos, uno en los que presenta múltiples oportunidades en la actualidad. Si bien, cabe destacar que esto no ha sido siempre así. id:74573

Inteligencia artificial que saca conclusiones de las entrevistas laborales

Una tecnología de una startup de la UOC preselecciona y pone en contacto de forma ágil a empresas y emprendedores con programadores informáticos. id:74886

Blue Prism anuncia una nueva y completa oferta de contact centers para empresas con Amazon Connect

Combina Service Assist de Blue Prism con Amazon Connect y Amazon ElastiCache, y amplía la colaboración de Blue Prism con AWS. id:72639

Así son los cinco proyectos que van revolucionar la aplicación de la tecnología en el asesoramiento legal y fiscal

Xperiencia Virtual, Zapiens.ai, Reclamaclick, Atalaya y My Legal Einstein, las cinco startups seleccionadas por PwC Tax& Legal y Microsoft para su aceleradora de soluciones tecnológicas aplicadas a los ámbitos fiscal y legal. id:72918

CaixaBank, nombrado “Banco más innovador de Europa Occidental 2021” por la revista Global Finance

La revista estadounidense ha destacado a la entidad entre la banca europea por su continua innovación en el diseño de nuevas soluciones para la banca del futuro, y por haber sabido aprovechar su liderazgo tecnológico para seguir acompañando a sus clientes durante la pandemia. id:72249

SayOBO ayuda al sector turístico a impulsar su digitalización sostenible

El turismo es uno de los principales sectores en España, y muchas localidades aspiran a atraer la mayor cantidad de turistas posible. Conseguir ser un destino DTI es un reto importante para ellos. id:71531

Sara, el primer chatbot que informa sobre la normativa laboral en tiempo de pandemia

Impulsado por Dual Link y 1MillionBot es un proyecto colaborativo de Responsabilidad Social, que ofrece soporte sobre las medidas extraordinarias, en materia laboral, aprobadas por el Gobierno de España por la COVID-19. id:68929

AENOR optimiza sus servicios en una fuerte apuesta por la Inteligencia Artificial, de la mano de Microsoft

Soluciones cloud y de IA de Microsoft ayudarán a AENOR a ser más competitiva y eficiente tanto internamente como de cara a sus clientes.

Nace DIGICOM con el objetivo de ser la gran feria de innovación del sur de Europa

La Feria de Impresión Digital y Comunicación Visual centrará su estrategia en el valor añadido, configurando la mejor experiencia para visitantes y expositores.

“Los chatbots van mucho más allá de lo que cualquiera imagina”

Jornada “Asistentes conversacionales: la conexión natural entre empresa y consumidor”

Planeta Chatbot y Tertulia Digital organizaron ayer el segundo Planeta Chatbot Day en Barcelona sobre cómo los chatbots se han convertido en la conexión cnatural entre empresa y consumidores.

Chatbot Chocolate continúa con su expansión en Latinoamérica apostando por dos nuevos mercados: Chile y Perú

Tras su éxito en Colombia, la compañía española continúa con su firme apuesta por liderar esta tecnología en el mercado hispanohablante.

5 preguntas que debes hacer a tu departamento legal antes de poner en marcha un chatbot

Guía legal ‘Chatbots: Aspectos Jurídicos y de mercado’

Chatbot Chocolate y ECIJA han elaborado un informe en el que analizan los requerimientos jurídicos que debemos tener en cuenta antes de crear un chatbot.

Conoce a Marvin, el Chatbot de Compras de Synertrade

OPINIÓN: Por Jon Hansen

Creo que más que un agente colaborativo insertado en los sistemas, los chatbots se deben considerar como algo más que una simple funcionalidad.

‘Bat bot’, el primer chatbot de voz para la gestión de guardias hospitalarias

Detrás de su desarrollo se encuentran la Gerencia de Gestión Integrada del Complejo Hospitalario Universitario de A Coruña (CHUAC) y Chatbot.

Presentación en España de la nueva generación del Skoda Kodiaq

Espacioso, polivalente y más sostenible

Potencias de 150 CV a 204 CV y estreno de la propulsión híbrida enchufable con más de 120 km de autonomía 100% eléctrica.

Škoda inicia la producción del renovado Octavia

Un nuevo capítulo en sostenibilidad e innovación

El fabricante checo ha comenzado la producción del renovado Octavia en su planta principal de Mladá Boleslav. Škoda Auto ha producido unos 7,5 millones de unidades de su superventas desde 1996.

El nuevo Volkswagen Golf es más atractivo, inteligente y eficiente que nunca

Estreno mundial con motivo del 50 Aniversario del modelo

El primer Golf salió de la línea de producción de Wolfsburg hace 50 años, y se han vendido más de 37 millones de unidades en todo el mundo.

Volkswagen estrena en el CES 2024

Integra ChatGPT en sus vehículos

Los actuales modelos basados en las plataformas MEB y MQB evo de las marcas del Grupo Volkswagen que utilicen el asistente de voz IDA tendrán acceso a la integración de ChatGPT a través de Cerence Chat Pro

Renault H1stVision Concept Car diseñado por software République

Una visión de la movilidad del futuro centrada en el ser humano

Software République, ecosistema de innovación abierta creado por seis grandes empresas (Atos, Dassault Systèmes, Orange, Renault Group, STMicroelectronics y Thales), tiene como claro objetivo ayudar a crear un ecosistema europeo de movilidad sostenible, soberana y segura.

Unicaja Banco lanza una nueva campaña de financiación de cultivos intensivos con más de 650 millones de euros y reafirma un año más su apoyo al sector agrario

Unicaja Banco refuerza su tradicional apoyo a la agricultura y habilita un año más una línea de créditos preconcedidos de 653 millones de euros dentro de su nueva campaña de financiación de cultivos intensivos para la temporada 2022-2023, destinados fundamentalmente al sector hortofrutícola. id:84790

Hr bot factory ficha a Marta López-Cortijo como Customer Experience Manager

La Customer Experience Manager llega a la compañía tras trabajar como Gerente Nacional de Talento en la multinacional Emergia que, a su vez, es uno de los clientes de hr bot factory, por lo que conoce de primera mano su solución para conseguir el mejor talento en el menor tiempo posible. id:82469

TheCircularLab celebra cinco años de innovación y emprendimiento

TheCircularLab, el primer centro de innovación abierta en materia de economía circular de Europa, creado por Ecoembes, abrió sus puertas en 2017 y está situado en Logroño. id:83685

Chatbot: solución inteligente para los servicios de atención en línea

El actual mundo globalizado obliga a las empresas a olvidarse de horarios y a atender las distintas consultas y requerimientos de sus clientes a todas horas. Habitualmente lo hace un operador u operadora, quien recibe la llamada o consulta por chat de manera directa, pero la tecnología hoy en día facilita las cosas y permite una interacción robotizada que cumple con las mismas funciones que la atención humana. id:79954

Gracias al sector de la enseñanza el mercado global de IA alcanzará el medio billón de dólares en 2024

OBS Business School publica su informe anual sobre innovación educativa

Falta capacitación digital en instituciones educativas y docentes. Es necesario incluir competencias digitales en el diseño curricular con apoyo de un marco regulatorio. id:78237

¿Qué esperan los consumidores de la inteligencia artificial en 2022?

Uno de cada cinco consumidores europeos confiesa que nunca ha oído hablar de la Inteligencia Artificial o desconoce su uso. id:79313

a&o Hostels actualiza su tecnología con un oso experto en reservas y un robot aspirador

Reservar a través de un chatbot, códigos QR para desayunar o el teléfono móvil como llave de la habitación, son algunas de las innovaciones de a&o hostels de cara a 2022. id:79431

3 simples maneras de mejorar la atención al cliente en tu sitio Web

Contar con un buen servicio al cliente va a ser la columna vertebral de tu negocio. La reputación que tenga tu empresa va a depender del buen trato que le des a los
usuarios. Esto quiere decir que, desde las primeras ventas, la solución de problemas, devoluciones y otros tipos de inconvenientes, deben ser manejados de una forma muy clara. id:75162

Wizz Air anuncia dos nuevas rutas internacionales desde España

Wizz Air, La aerolínea de más rápido crecimiento de Europa, anuncia hoy dos nuevas rutas internacionales desde Gran Canaria a Milán Malpensa y a Roma Fiumicino. id:74376

Las claves de la educación del futuro

El Virtual South Summit organizado por South Summit e IE University, centrado en educación contó con emprendedores y corporaciones de primer nivel, quienes debatieron sobre los retos a los que se va a enfrentar este sector. id:71692

La UOC impulsa ocho proyectos de emprendimiento tecnológico

La universidad celebra la novena edición de su jornada anual de emprendimiento, el SpinUOC. id:72842

Nace la 'Guía Ecommtech 2021', que identifica las herramientas y soluciones más potentes para los eCommerce

La guía pretende acercar las soluciones tecnológicas de mayor relevancia a los comercios, Pymes y profesionales autónomos españoles. Se reseñan más de 160 herramientas de 19 verticales temáticos, además de contar con 24 firmas invitadas de máxima relevancia en el mundo EcommTech, como Llorenç Palomas (Doofinder), Raquel Llorente (Qapla) o Luis Díaz del Dedo (Product Hackers). id:72201

La Inteligencia Artificial y el Big Data revolucionan el turismo y lo hacen más inclusivo

El turismo es uno de los principales sectores en España, y muchas localidades aspiran a atraer la mayor cantidad de turistas posible. Para los municipios de la Comunidad Valenciana, conseguir afianzarse como destinos DTI (Destinos Turísticos Inteligentes) es un reto importante. id:72169

HOSBEC instala el chatbot Sara para ofrecer soporte sobre la normativa laboral aprobada en la pandemia

De este modo HOSBEC se suma a este proyecto de Responsabilidad Social colaborativo, desarrollo por las empresas Dual Link y 1MillionBot, cuyo objetivo es proporcionar información sobre la nueva normativa de una forma sencilla, masiva y gratuita, y al mismo tiempo detectar qué interesa más a los usuarios. id:70095

La democratización de los chatbots para pymes ha llegado gracias a la pandemia

BlueCaribu destaca la importancia de esta herramienta y el auge en el movimiento libre de código que los está haciendo accesibles. id:69914