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engagement

El engagement es imprescindible para conseguir una plantilla comprometida y motivada con la empresa, capaz de superar los obstáculos del teletrabajo. id:76687

De las empresas españolas y latinoamericanas encuestadas por MCI Spain, la agencia global de marketing y engagement, un 60% han realizado eventos durante el primer semestre del año. id:74098

Óscar impulsará la estrategia global y el posicionamiento de la agencia como un punto de conexión de personas, ideas y proyectos. id:73516

Desarrollada bajo una estrategia puede dar resultados inmediatos y de gran impacto; el juego potencia el aprendizaje a la vez que crea engagement y unión en el equipo. id:72034

Los retos de las empresas en la era poscovid

La experta ha apuntado que más que nunca, para hacer negocios hoy en día hay que tener valores y compromiso. id:68500

El 86% de los profesionales esperan que su empresa priorice la experiencia de cliente en 2021, según Gartner. id:67180

La pandemia de COVID-19 ha tenido un profundo impacto en las personas y organizaciones de todo el mundo. Las empresas grandes y pequeñas han tenido que adaptarse rápidamente a nuevas formas de trabajo mientras enfrentan aumentos masivos en las consultas de los clientes y la necesidad de ayuda. id:57427

La fidelización multidimensional se posiciona como el futuro del compromiso con el cliente. id:54671

Con más de 1.100 inscritos, Digital CX Congress 2021 se consolida como el encuentro de referencia y punto de encuentro de los profesionales del sector para descubrir las tendencias y claves sobre Experiencia de Cliente. id:76653

El profesional será el responsable del Departamento de Comunicación de Litigios de la consultora. Con más de 20 años de experiencia en diferentes medios, Ruiz Ballesteros afronta la tarea de poner en marcha un área novedosa que requiere de una gran sensibilidad informativa en el terreno de los juzgados. id:74331

Del Río tendrá el objetivo de trabajar con el Comité de Dirección de SBF Iberia para liderar la Transformación a través de H2O. id:74009

Contará inicialmente con 30 profesionales expertos en áreas avanzadas de ingeniería de software, incluyendo Inteligencia Artificial, Machine Learning y Deep Learning, que podrían superar el centenar en los próximos años. id:75814

Hijos de Rivera lleva más de cuatro años apostando por la innovación y transformación digital como palancas para el crecimiento del negocio, iniciativa que ha desembocado ahora en una nueva unidad de negocio llamada MOVE Estrella Galicia Digital Business & Venturing. id:75678

La era digital ha cambiado la relación de los clientes con las marcas para siempre. Los clientes pasan a ser co-creadores, embajadores y evangelizadores de los productos. id:75597

Spring Professional, la consultora de selección de mandos medios y directivos del Grupo Adecco, presenta la IV Guía Spring Professional del mercado laboral 2021 que analiza las diez posiciones más demandadas en España desde un punto de vista salarial, funcional y de distribución geográfica. id:74785

La franquicia de Lettus se ha posicionado como un concepto referente por su calidad gastronómica y ha anunciado la apertura de un nuevo local en Fuengirola (Málaga). id:74754

Según un informe publicado, el 70% de los perfiles que tienen más de 1 millón de seguidores, compra 'followers', 'me gusta' y visualizaciones. Además, en 2020 el número de usuarios provenientes de la red social Instagram que falsificó datos es del 55%. “Hacer trampa” es algo común en las redes sociales y en los perfiles de algunos influencers. ¿Cuáles son los principales tipos de fraude que se han detectado? La agencia de marketing de influencers Bidibi Badibi Bú Group desvela los más comunes de los últimos meses. id:73262

Ha comenzado con más de 6.500 personas inscritas

De todas las personas inscritas, 3.500 ya han accedido este fin de semana a la 17ª Concentración FurgoVolkswagen. El formato virtual permite al usuario crear su avatar, una ‘furgo’ Volkswagen customizada a su gusto, y circular por un mapa interactivo con distintas zonas. id:73154

La agencia Ebolution recoge las principales recomendaciones para que las empresas utilicen de forma correcta Facebook, Twitter, Instagram, TikTok y WhatsApp. id:73437

Procedente de Ogilvy Londres, impulsará todos los proyectos nacionales e internacionales vinculados al diseño de experiencias. id:70989

La nueva versión utiliza herramientas de Inteligencia Artificial para analizar la ruta de cada alumno y adaptar los trainings -sesiones con profesor- a su nivel real de aprendizaje. id:70952

Watchity ofrece la oportunidad de crear vídeos profesionales en directo sin la necesidad de ser un experto, personalizables con la identidad visual corporativa del cliente. id:72737

Este sistema biométrico permitirá a los abonados registrarse como usuarios mediante un selfie y una foto a su documento de identidad, identificándose posteriormente en los accesos al estadio mediante reconocimiento facial. id:72478

Varios expertos debaten sobre cómo pueden las empresas poner en valor la tecnología y la escucha al cliente, para transformar los modelos de negocio actuales, en una nueva edición de Medallia Talks. id:71916

La nueva realidad empresarial ha disparado la celebración de congresos y eventos online, convirtiéndolos en el principal vehículo de las compañías para promocionar sus servicios o productos con total seguridad. id:71861
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El nuevo producto digital transforma la conversación con el cliente más allá de las interacciones transaccionales por chat, en experiencias digitales intuitivas que generan confianza y lealtad. id:73753

Un estudio de Zeotap analiza la situación actual del sector del entretenimiento digital en cifras récord de consumo y marcado por una fuerte competencia

Aporta recomendaciones clave para que las marcas logren posicionarse como líderes en su categoría, al ser capaces, con el uso de la inteligencia de datos, de que los usuarios interactúen durante más tiempo en sus plataformas. id:68603

Diferenciarse en el entorno digital a través de la creación de experiencias de compra únicas es prioritario para generar engagement e impulsar el desarrollo de las marcas. id:68456

El informe de predicciones de Forrester 2021 muestra un escenario complejo y competitivo donde los responsables de marketing darán prioridad a la retención de clientes. id:65726

El ‘engagement’ climático gana protagonismo en las decisiones de inversión, motivado por la emergencia climática y el Acuerdo de París. id:54716

La herramienta cuenta con expertos que se encargan de orientar, tanto en el Set Up como en el tiempo que dure el programa Work&Roll, en la conceptualización de acciones de gamificación, el asesoramiento sobre las ideas pensadas para el siguiente periodo y la aclaración de dudas sobre los KPIs más óptimos para valorar el éxito de la acción. id:50952

Emeraude Escape, startup especializada en gamificación para empresas, recoge algunas recomendaciones para que esta técnica funcione en las campañas de marketing. id:76619

El sector pasa de los 8.500 millones de euros registrados en 2019 a los 6.100 de 2020. id:76286

Aon, DHL, Zendesk o Naturgy analizan las claves para humanizar y mejorar la conversación con el cliente

En un contexto omnicanal, para establecer una estrategia de atención al cliente ágil y efectiva, es imprescindible implementar soluciones tecnológicas adaptadas a los objetivos de la marca. id:76300

Diccionario de Competencias para Líderes Badenoch+Clark

El Diccionario de Competencias Badenoch+ Clark, la firma de Executive Search y desarrollo de talento del Grupo Adecco para perfiles estratégicos, constituye la guía de referencia que utiliza con sus clientes a la hora de seleccionar perfiles directivos, en base a las competencias críticas para desempeñar con éxito un determinado puesto de trabajo de alto nivel. id:75722

Flipdish calcula que el ROI medio de las campañas alcanza el del 532% en un sector cada vez más centrado en el mundo digital. id:75557

La tecnología está brindando a los equipos herramientas para gestionar de forma óptima los estadios, a los atletas, y su relación con los aficionados, según el informe de Vector ITC a Softtek Company. id:75276

Carlos Duarte, director científico del congreso, sostiene que “comer algas es un imperativo para una sociedad global sostenible”. id:73697

Ambas entidades firman un acuerdo para seleccionar empresas que aporten soluciones innovadoras para resolver retos de negocio de LaLiga y sus Clubes en cuatro áreas: estadio inteligente; fan engagement; audiovisual e inteligencia artificial y datos. id:74248

Spainsif ha celebrado el Encuentro ISR ‘Deuda soberana sostenible’, en el que representantes del ICO, CCOO, Principles for Responsible Investment (PRI), Pictet Asset Management, Aegon Asset Management y MSCI han coincidido en destacar el creciente interés de la inversión sostenible en la financiación de los países. id:74265

Un 72% de los empleados quiere modernizar la formación corporativa que reciben de su empresa con juegos digitales. id:73594

Más de 800 profesionales se han registrado en DTTS 2021 para descubrir el valor diferencial de la innovación en la transformación de las compañías

El conocimiento exhaustivo del cliente a través de la tecnología, la optimización del servicio o la cultura como motor de cambio han destacado como factores clave para hacer de la innovación, un factor estratégico de crecimiento empresarial. id:73286

ACCIONA es una empresa española de promoción y gestión de infraestructuras y energías renovables con varias unidades de negocio muy diversificadas operando en más de 60 países, 34.000 empleados, 1.710 millones de euros de ingresos y 950 millones de euros de inversión. id:72868

Contar con una estrategia definida en base al análisis inteligente de los datos del consumidor es clave para poder brindar experiencias personalizadas en un entorno omnicanal eincrementar la conversión del cliente digital. id:72540

La herramienta busca crear hábitos sostenibles a través de la creatividad, los valores corporativos y la interacción social para movilizar a los trabajadores y comenzar el cambio hacia la sostenibilidad desde el hogar y la empresa. id:72400

Las compañías alcanzan un acuerdo estratégico por el que Evolutio integrará Moments, Conversations y Answers de Infobip, tres soluciones diseñadas para ayudar a las empresas a ofrecer una óptima experiencia de cliente omnicanal y enfocadas a la mejora del servicio de atención al cliente, mediante una plataforma cloud accesible y escalable. id:72323

Establecer una relación con la dirección de la empresa es la clave para descubrir alpha sostenible. id:71981

Con esta operación, Globant refuerza su portfolio y experiencia en consultoría de Marketing Digital, MAdTech, y Digital Sales. id:71627